法律 信息

    主服务协议

  • 最后更新:2022年7月4日

    在签署前,您必须仔细阅读本嘉芯主服务协议(“协议”或“MSA”), 执行或以其他方式订购贵betway体育app下载的服务. 订购嘉科服务即表示您同意受本协议最新修订版本的约束.

    本协议由双方签订 G-Core实验室.A., 根据卢森堡法律注册成立, 成立并拥有2-4个注册办事处, 悔恨埃德蒙·路透, l - 5326 Contern, 卢森堡(以下简称 “Gс矿”),而你, 客户, 谁下的服务订单, 签署与本协议有关的类似文件或以其他方式命令Gсore 服务(以下简称“客户”). Gсore而且 客户 are hereinafter referred to individually as a “党”,或统称为 “党”.



    1. 定义



    “可接受使用政策” (AUP) means the policy 目前可在http://gcore下载.com/legal/, as it may be updated by Gсore from time to time.

    “接受” or “接受” means a Party’s authorized execution 而且 acceptance of a document.

    “会员” means an entity 直接或间接地 Controlled by, 与一方控制或处于共同控制之下, 现在或将来.

    “控制权变更” 指(a)一方控制权转移的一次或多次交易, 直接或间接地, 无论是通过法律运作还是其他方式, (b)该方的全部或绝大部分资产或权益证券由某人取得, firm or entity or (c) such Party is merged or consolidated with or into another entity; provided, 那, 无论如何, 该方在紧接该等交易前登记的股权所有人将, 在该等交易后立即进行, hold less than 50% of the voting power of the succeeding, 收购或存续实体.

    “控制”:当一个实体拥有超过50%的股权或其他有表决权的权益时,该实体将“控制”另一个实体, 或以其他方式拥有管理和运营控制权.

    “客户内容” 意味着内容, 软件, data, 客户和/或最终用户的视频或信息, 包括第三方内容, 软件, 数据及设备, 提供或提供给Gсore储存, 交付或与服务相关的其他方式.

    “客户资料” 包括标识客户或其各自的最终用户的所有数据. “客户资料”可能包括“客户名称”, 员工betway体育, 最终用户数据, 开户所需资料, 计费数据或内容传输数据(当此类数据标识客户时).

    “天” 指日历日,除非另有说明.

    “停机” 指适用SLA中定义的服务完全不可用.

    “生效日期” means a date when this Agreement enters into legal force.

    “最终用户” 意思是订阅者, 成员, 终端用户, 由客户拥有和/或运营的在线网站或服务的客户或其他访问者.

    “最终用户数据” 包含最终用户名, address, 联系信息, 使用, 计费或任何其他个人识别“服务”授权最终用户的数据.

    “费用” mean fees 而且 charges associated with 服务 to be performed.

    “免费服务期” 指第2款中定义的期间.11.

    “首次认购期限” 指第15小节中定义的术语.1.

    “知识产权” 指所有的专利, 版权, 商业秘密, 商标和商号, 与之相关的商誉和营销权, 作者作品, 发明, 发现, 改进, 增强, 方法, 流程, 公式, 设计, 技术, 派生作品, 知道如何, 世界范围内现有的所有其他知识产权或专有权利(注册与否)及同等或类似形式的保护, 而且 all applications for 而且 注册 in such rights.

    “主服务协议” (MSA) means this agreement concluded between Gсore 而且 客户.

    “本” 指所有每月的经常性费用.

    “隐私政策” 保险单是否如附件4所附,或双方另有约定

    "更新" 指第15小节中定义的术语.1.

    “报价” means a non-binding proposal communicated to 客户, 指明将提供的服务及相关费用(统称“费用”). 客户批准报价单后,Gсore将向客户发送服务订单以供验收.

    “定期维修” 这意味着Gсore或其任何分包商将不时对网络进行例行维护或改进, 软件, 设施, 服务器, 网络设备或提供服务所需的其他技术设备.

    “服务信贷” 指停机时间的信用.

    “服务订单” 指Gсore服务的服务规格、价格、数量和客户承诺.

    “服务开始日期” 指适用服务订单中规定的服务开始日期.

    “服务水平协议” (SLA)指betway体育就Gсore服务提供的所有服务水平协议, 目前可在http://gcore下载.com/legal/, as it may be updated by Gсore from time to time.

    “服务” 指Gсore根据本协议向客户提供的任何适用服务订单中规定的所有Gсore服务.

    “服务规范” 意味着权利, 限制和限制以及针对特定服务的其他服务特定细节, 目前可在http://gcore下载.com/legal/, as it may be updated by Gсore from time to time.

    “税收” 指任何适用的外国或国内税收, 类似税收费用, 与税务有关的收费和与服务有关的其他收费或附加费, 包括所有附加税, 使用, 销售, 增值及其他费用, 附加费及税费.

    “术语” 应具有第15条中给出的含义.



    2. 服务



    2.Gсore将向客户提供服务订单中规定的服务, 受本协议条款和条件的约束. 客户批准报价单后,Gсore可向客户发送服务订单草稿. Gсore的服务订单在双方签署之前是可撤销的. 在双方执行适用的服务订单之前,Gсore不受提供服务的约束. 然而, 如果客户在适用服务订单中的服务开始日期之前开始使用服务, 尽管如此,此类服务的提供和使用仍应受本协议条款的约束.

    客户还可以通过客户在Gсore网站或Gсore运营的其他系统上的账户激活服务来订购服务. 通过激活该等服务,“用户”同意所示价格.

    2.客户承认Gсore (a)不拥有或控制所有本地电路链路, 租用合租空间, 租用空间交叉连接, Internet service providers ("ISP") providing connectivity to Gсore, other networks outside the connectivity to Gсore or ISPs, 或互联网,除非SLA中另有规定, Gсore将不对该等网络内或连接与其他网络之间的非Gсore运营的互连点内的性能或不性能负责, (b)仅仅是中介(i.e., 根据电子商务指令2000/31/EC第12条和实施2000年8月14日《betway体育》第60条或类似规定,仅用于传输客户内容的管道),不对此类材料行使编辑或其他控制,并且(c)不负责, 并明确拒绝承担任何因, 在互联网上可获得的任何此类材料或其他数据,或在互联网上采取的任何行动.

    2.Gсore可以在任何时候, 没有通知, 使用一个或多个附属机构的服务, 供应商或分包商履行其在本协议项下的义务, 客户在代表Gсore行事时对Gсore的义务延伸至上述各方.

    2.有资格获得SLA下定义的服务信用, 客户 must be in good st而且ing with no delinquent invoices, 除任何其他SLA要求外.

    2.考虑到服务的性质, 客户, 而不是Gсore, 全权负责(i)所有带宽滥用, 发生在客户账户上的盗窃或其他未经授权的使用或活动(e.g., 吸血或盗链/直接链接到内容), (ii)所有由此产生的费用和成本, (iii)实施任何监测, 与“客户”账户相关的防御或保护工具或措施(无论是由Gсore或第三方提供),以及(iv)定期监控“客户”账户上的所有带宽和服务使用情况以及其他活动. Gсore提供给客户, 通过Gсore报告工具, data regarding 客户’s billable 使用 of b而且width or 服务; but Gсore is not responsible for notifying 客户 of 使用 or activity patterns occurring on 客户’s account.

    2.6 Gс矿石可能 modify the configuration of the 服务, provided such modifications are necessary due to technical, 经济或监管的发展或维持服务的质量标准,此类修改不会影响所订购服务的基本特征. 在这种情况下, 在任何此类修改生效前,Gсore应尽商业上合理的努力通知客户. "用户"在修改后继续使用"服务"即表示"用户"接受修改.

    2.定期维护可能会导致部分或全部服务中断.

    2.Gсore可自行决定进行不太可能影响服务的定期维护,且无需另行通知. 在定期维护可能导致部分或全部服务中断或给客户带来任何其他问题的情况下, 如果Gсore收到基础供应商的维护通知,Gсore将至少提前七(7)天通知客户,或尽可能提前通知客户. 通知将包括任何此类工作的时间和日期、持续时间和描述. 尽管如此, 如果Gсore合理地认为及时提供该通知将导致不可接受的缺陷风险, damage or loss of integrity to the Gсore’s network or 设备, Gсore可进行此类工作,并可通知客户需要对网络或设备进行紧急维护,并在特定情况下给予合理的通知期限.

    2.不论客户使用服务的实际持续时间, Gcore charges 客户 for the full month of such Service, starting from the calendar month in which such Service was activated.

    2.10 For the purposes of this 主服务协议, 1kbps等于1,000 bits; one Mbps is equal to 1,000 Kbps; one Gbps is equal to 1,000 Mbps etc; one KB is equal to 1,000 bytes; one MB is equal to 1,000 KB; one GB is equal to 1,000 MB; one TB is equal to 1,000 GB; one PB is equal to 1,000 TB等.

    2.Gсore可在指定时间段(“免费服务期”)免费提供服务的试用版本。. 请注意,免费服务期限应独立于Gсore可能提供的任何其他免费试用和/或免费关税. The Free Service Period will expire at the earlier of (a) the end of the Free Service Period; (b) the start date of Initial Subscription; (c) termination of the Agreement 和/或 suspension of 服务; or (d) termination of the Free Service Period by Gсore 由其自行决定. 为了避免怀疑, 除非服务订单中另有规定或Gсore明确书面指示,否则任何免费服务期不得延长初始订阅期或续期. 对于免费服务期间因使用服务而引起的或与使用服务有关的任何损害或损害,Gсore不承担任何责任.

    2.免费服务期仅供私人使用. 免费服务期限届满后, 所有的数据, 包括客户数据和/或客户内容可能被永久删除. 不影响本协议和/或AUP的任何其他条款, during the Free Service Period 客户 is not allowed to:

    (a)使用任何服务来提供视频或不成比例的图片, 音频文件, 或其他非html内容(如适用);

    (b) Use any Service for commercial or professional purpose;

    (c) Resell 和/或 engage in any sub-contracting of the 服务.

    2.Gсore可自行决定在不另行通知的情况下更改免费服务期的条款和条件,并引入任何限制和限制.



    3. 可接受的使用



    3.双方之间, 客户 is solely responsible for any 客户 Content 商店d, 复制, 使用服务显示或分发. 服务的所有使用, 除非服务订单中另有说明, 是由AUP管理的, 这是本协议的一部分.

    3.2如果Gсore确定, 在其唯一合理的裁量权, “客户内容”或“客户”对“服务”的使用违反了“可接受的原则”或以其他方式对“服务”产生不利影响, Gсore保留采取补救措施的权利,包括阻止或禁止访问. Gсore将采取商业上合理的努力,限制必要的措施,以解决不利影响,而不会造成服务的不适当中断. 双方将真诚合作解决引起的问题或问题, 全部或部分地, 不利影响.



    4. 合作与客户义务



    4.1 .使服务按预期功能运行, 客户必须与Gсore真诚合作,配置和启用“服务”. “用户”选择使用“服务”发送或接收“用户内容”, 客户全权负责修改其内容标识符, 与Gсore提供的指示一致, 使Gсore能够交付所选的内容. 这可能包括更改客户的DNS记录中的别名信息,以便页面对象的主机名地址解析到Gсore的服务器.

    4.客户承认,及时、成功地履行服务需要客户的真诚合作. 因此, 客户将(a)提供Gсore合理要求的所有信息, (b)遵守所有法律, 规定, orders 而且 statutes which may be applicable to 客户, 以及(c)在必要时及时履行其义务,以满足适用服务订单中的任何时间表或截止日期. 如果客户未能遵守本第4条的规定而导致任何延误, 缺陷或中断 in the performance of 服务, Gсore不应因该等延迟被视为违反适用的服务订单,客户应负责Gсore为处理和补救该等延迟而合理产生的任何费用, 缺陷或中断.

    4.Gсore根据本协议和在任何服务订单项下提供的服务仅用于本协议项下假定的目的, 并符合适用的当地法律, 规章制度. Gсore应享有, 在合理的选择下, 如果其仅认为服务的使用方式可能导致Gсore承担责任或其他损害,则立即暂停服务.



    5. 费用及付款



    5.客户应向Gсore全额支付客户账户上发生的所有费用, as set forth in this Agreement 而且 any Service Order, 无凸缘, 由客户扣缴或扣除. Gсore可增加费用, 包括订阅条款服务的费用, 在年度价格指数化期间. 最高涨幅为(a) 5%或(b)卢森堡上一年度CPI指数中较高者. 有关指数化的通知将通过电子邮件或Gсore系统中对客户可见的通知发出. 该增加可以发生在每年特定服务的服务开始日期的周年纪念日. For different 服务 separate Service Start Dates may 应用.

    5.所有费用不含税费, 客户全权负责与服务相关的所有应缴税款. 如果客户向Gсore提供有效的, 已签发的免税证明, Gсore will exempt 客户 from Taxes in accordance with the law, effective on the date Gсore receives the exemption certificate. 如果法律要求客户从本合同项下应付给Gсore的任何款项中扣除或扣缴, 然后, notwithst而且ing anything to the contrary contained in this Agreement, 客户应支付给Gсore的总金额将增加,以便, 扣除或扣缴税款后, Gсore收到的净额将不少于在不需要扣减或预扣的情况下Gсore收到的净额.

    5.双方接受服务订单后, 自服务开始日期起,Gсore将开始为客户开具MRC账单. Gсore将在每个日历月初就前一个月提供的服务向客户开具mrc账单. Gсore will invoice 客户 for any overage 而且 other 使用 charges, 如果适用的话, 接下来的一个月出现了这种情况.

    5.除非双方另有书面约定,否则所有费用均以欧元结算. 客户将在期限内支付所有mrc, 无论客户是否使用或使用多少已提交的服务. 如果Gсore因客户原因不能及时开始交付服务, 尽管如此,Gсore可能会, 由其自行决定, begin billing 客户 for MRCs as of the Service Start Date. 根据SLA对停机时间授予的任何服务信用将适用于下一个适用的发票, 对MRCs和/或超限的任何收费.

    5.5 Unless otherwise agreed to in writing by the Parties, 客户应在发票日期后十四(14)天内支付所有发票,将发票金额转至发票上指定的银行账户. All invoices may be provided to 客户 electronically. 关于所有到期和未支付的发票金额, Gсore保留在法律利益之外收取(i)费用的权利, 利息是百分之一又四分之三.从上述到期日起,每月收取所有发票金额的75%,直至全部付清该等金额,以及(ii)就该等未付发票金额产生的合理收款费用, including 但不限于 reasonable legal expenses.

    5.Gсore网站上显示的价格可在Gсore通过Gсore的通知系统提前30天通知客户后更改. 此类变更不具有追溯效力.



    6. 缺陷



    6.如有缺陷, 服务积分的要求, SLA中定义的, 应是客户的唯一和独家补救. 客户 may contact Gсore for notification of 缺陷 by 电子邮件 (support@gcore.lu).

    6.客户发现任何缺陷时,应立即以书面形式通知Gсore. 通知必须包含发送给Gсore的缺陷报告(“缺陷报告”),其中包括(a)客户名称和, 是适用的, on-site technical 联系信息 (telephone number, 电子邮件 address 而且 hours of operation of the responsible 客户 contact); (b) a reasonably detailed description of the Defect, 连同客户工程师认为有助于Gсore诊断过程的任何支持信息(包括e.g. 缺陷、受影响系统、错误信息等首次出现的时间.); 而且 (c) the date 而且 time 那 客户 identified the Defect for the first time.

    客户与Gсore之间关于缺陷报告和缺陷修复的所有沟通应使用英语.

    6.Gсore没有义务对缺陷进行补救, 也不会被追究其他责任, 由于以下原因或与之相关的任何失败或不足,将不授予服务积分, 每个都是“排除原因”:(a)设备, 软件或其他技术 not provided by Gсore; (b) 客户’s 设备, 软件或其他技术, 包括但不限于 客户’s 服务器; (c) 使用 of 服务 other than agreed with Gсore, in particular any 使用 in violation of the Agreement; (d) actions, 客户或其代理人的疏忽或干预, 承办商或供应商, 包括但不限于, any negligence or willful misconduct; (e) any third party’s actions or interventions (excluding actions or interventions by Gсore’s Affiliates); (f) Scheduled Maintenance, emergency 维护 or 客户-requested service interruptions; (g) failure in local access circuits or cross connects connecting 客户 to Gсore’s network; (h) conditions at 客户’s premises such as power supply, climate or housing; (i) false service outages 而且 downtimes reported due to errors of any SLA measurement system; (j) an event of 不可抗力; 和/或 (k) the suspension, 根据本协议中断或终止服务.

    6.客户承认,如果Gсore由于排除原因而没有义务提供该服务,客户应就Gсore提供的任何服务向Gсore进行偿付. 特别是, Gсore保留就Gсore用于收据的资源向客户收取费用的权利, 调查, 故障排除和/或客户报告的不属于gс (e)的缺陷的清除.g.,未发现缺陷或报告的缺陷是由排除原因引起的). 如果发现客户报告的缺陷不是由Gсore造成的, 客户应按Gсore当时的小时费率(取决于调查所谓缺陷的Gсore人员的技术资格水平)赔偿Gсore可能发生的任何费用(例如.g. 在调查和/或补救所谓缺陷时使用Gсore的关联betway体育app下载和/或Gсore的分包商). Gсore将为这些缺陷支持费用开具发票,客户应按照协议条款付款.



    7. 授予权利,知识产权



    7.1个Gсore授予客户, 是适用的, 在协议期限内仅为本协议目的而访问和使用服务的非排他性权利. 双方之间,仅受Gсore在本协议中明确授予的使用权的约束, Gсore保留所有世界范围内的权利, 服务的所有权和权益, Gс矿设备, 网络和方法, 与服务相关的软件或其中包含的其他知识产权, Gсore机密信息, 所有修订, derivatives thereof 而且 all Intellectual Property Rights therein, 每当开发. 客户不会, 适用法律允许的除外, 并要求最终用户不这样做, 直接地或间接地, 逆向工程, 反编译, 拆解或以其他方式试图从服务或ggatherore机密信息中获取源代码或其他商业秘密. 客户 will provide reasonable assistance to Gсore, g . сore付出了代价, to secure protection of Gсore’s Intellectual Property Rights, including assistance in preparing 而且 filing applications, 注册, 作业和其他工具来完善标题.

    客户授予Gсore, 以及它的代理人, 供应商及分判商, 访问和使用的非排他性权利, 摄取, 繁殖, 格式, 商店, 分发, 显示, 执行并修改“客户内容”, 包括编码, 解码, 翻译, 压缩, 减压, 加密, 解密, 重新包装, 封装, de-封装, 组块, 分段, 存储, 传输, 分发, 对此类“客户内容”和相关元数据的实例进行派生工作或以其他方式进行管理, 仅为本协议之目的. 前述许可包括创作, 存储, 重复, Gсore根据本协议履行客户要求的服务,修改和分发包含客户内容的包. 在双方之间,仅受客户在本协议中明确授予的许可的约束, 客户或最终用户, 是适用的, 保留所有权利, 客户内容的标题和兴趣, 客户机密信息和其他客户知识产权. 适用法律允许的除外, Gсore不会, 直接地或间接地, 逆向工程, 反编译, 拆解或试图从客户内容或客户机密信息中获取源代码或其他商业秘密.



    8. 客户数据



    8.就本MSA项下或与本MSA有关的任何个人资料处理而言, 各方同意遵守欧洲议会和理事会2016年4月27日关于在个人数据处理和此类数据自由流动方面保护自然人的欧洲条例2016/679规定的各自义务, 废除指令95/46/EC(“一般数据保护条例”)和适用的地方法律法规(以及一般数据保护条例), “数据保护法”),并与另一方合作,落实在这方面可能需要的任何程序或文件.

    8.客户承认Gсore, 其联属betway体育app下载及其各自的代理人将, 为提供服务的目的, 开始处理客户数据. 然而, 为了适用于Gсore的数据保护法律,客户应继续作为数据控制者, 其关联betway体育app下载及其各自的代理人仅具有代表客户行事的数据处理者的功能.

    8.Gсore将使用合理的技术和组织措施保护客户内容和客户数据,防止意外或非法破坏或意外丢失, 变更, 未经授权的披露或访问以及反对其他非法形式的处理. 客户将根据客户当时的隐私政策和其他隐私法律,就客户内容和客户数据的处理向Gсore提供指导, 适用于客户的规章制度. 不影响第8款.4, Gсore对客户数据的所有使用均由客户指示,且仅代表客户, 包括本协议中规定的.

    8.客户承认并同意gс, 其联属betway体育app下载及其各自的代理人可使用, 处理和/或转移客户数据(包括转移到非EEA国家的实体,这些实体没有按照欧盟指令95/46/EC的要求为处理个人数据提供足够的保护水平)(5月25日之前), 2018)和通用数据保护条例(GDPR) 2016/679(5月25日生效), 2018), as may be amended 而且 replaced in the future): (i) in connection with the provision of 服务; 而且 (ii) to incorporate 客户数据 into databases controlled by Gсore 而且 its Affiliates for the purpose of administration, 供应, 计费和对账, 核实客户身份和偿付能力, 维护, 支持和betway体育开发, 欺诈检测和预防, 销售, 收入和客户分析和报告, 市场营销和客户使用分析.

    8.客户保证其已获得并将获得相关方(包括数据主体)在使用方面的所有法律要求的同意和许可, 处理和传输本节中所述的最终用户数据和其他客户数据. 客户 shall comply with all applicable data protection laws, 具体执行所有向第三国转移个人数据的示范合同,并采取其他必要的行动. 这除其他外应包括就Gсore在欧盟/欧洲经济区以外传输最终用户数据和其他客户数据向相关司法管辖区当局发出通知或获得授权.

    8.6 客户不会 provide to Gсore any 客户 Content: (a) 那 is inappropriate or unlawful; (b) contains vir使用s, 蠕虫, 腐败的文件, 木马和其他形式的破坏代码或任何其他内容, which may compromise the 服务 or Gсore’s network or 设备; (c) 那 violates the property rights of others, 包括未经授权的图片, 项目, trademarks or other Intellectual Property Rights; or (d) 那 has any links or connections to any of the above.



    9. Processing by Gсore as a Data Controller 而且 Data Processor



    9.双方理解,Gсore可以处理根据数据保护法被视为个人数据的客户数据,以便将该等客户数据纳入Gсore及其关联betway体育app下载控制的数据库中进行管理, 计费和对账, 核实客户身份和偿付能力, 维护, 支持和betway体育开发, 欺诈检测和预防, 销售, 收入和客户分析和报告, 市场营销和客户使用分析. 在这方面, Gсore原则上作为数据控制者,并确保履行其在数据保护法下的义务.

    9.2在这种情况下, 请客户将以下信息告知与客户数据有关的自然人(“数据主体”)和/或注意该等信息(如果他/她是该等数据主体).

    9.Gсore收集和处理的个人数据应包括:姓名, 位置, title, betway体育(电话, 电子邮件, 物理地址或邮寄地址等.), 连接数据, 定位数据, IP地址, 浏览器的数据, 帐户数据, 及雇主资料(“个人资料”).

    9.除了转让给关联betway体育app下载外, 为了客户关系管理(HubSpot Irel而且 Limited)的目的,g文集将把个人数据传输给多个作为数据处理者的服务提供商(以下简称“数据处理者”)。, 营销(Popcorn Metrics Limited, United Kingdom; Google Irel而且 Limited, 爱尔兰), 信息的存储和传输(微软爱尔兰运营有限betway体育app下载, 爱尔兰), 企业管理, financial reporting 而且 accounting (SAP Deutschl而且 SE & Co. KG), internal communications 而且 task tracking (Atlassian Pty Ltd, Australia; Slack Technologies Limited, 爱尔兰), 支持(对讲机R&D Unlimited, Irel而且; Zendesk Inc, United States). 此列表可能会更改,详细信息可以通过发送请求到privacy@gcore获得.lu数据主体承认数据处理者根据Gсore的指示行事,并可能有权访问其个人数据. 资料当事人进一步了解,他/她的个人资料可能会被披露给行政部门和公共当局, 社会保障服务, 保险, 银行机构, professional advisers 而且 auditors of the betway体育app下载 (the "Recipients").

    9.特此通知数据主体,数据处理者和接收方可能位于欧盟委员会认为未提供充分保护水平的欧盟/欧洲经济区内部或外部国家, 这意味着这相当于欧洲数据保护标准所提供的保护. Gсore has thus put in place contractual model cla使用s. 数据主体可通过向。发送请求获得该保障措施的副本 privacy@gcore.lu

    9.资料当事人的个人资料须在本协议有效期内保存,此外, 双方之间的业务关系, 在合同终止后的十(10)年内.

    9.资料当事人有权要求查阅他/她的个人资料. 如有错误,他/她可要求改正其个人资料.

    9.如果个人数据可能不再被合法持有或处理,数据主体还可以要求删除其个人数据或限制数据处理. 根据《betway体育》规定的条件,数据主体还有异议权和数据可携带权.

    9.数据主体可通过向Gсore致函本MSA首页所述地址行使其权利.

    9.数据主体有权向监管数据保护机构(卢森堡:国家保护委员会Données)提出投诉。.

    9.双方理解,在向客户提供服务时,Gсore可以处理根据数据保护法被视为个人数据的客户数据和最终用户数据. 双方同意在这方面, 客户将作为数据控制者,Gсore作为数据处理者, 根据指示并代表客户行事. 如果客户, 作为数据控制器, 是否有法律义务与其数据处理者签订数据处理协议, 双方已订立数据处理协议(见附件1),该协议规定了作为数据处理者的Gсore处理个人数据的条款和条件.

    9.为免生疑问, 该数据处理协议构成本协议不可分割的重要部分.



    10. 保密



    10.“保密信息”指, 关于一方(“披露方”), 与该方业务有关的所有非公开保密信息(包括该方分包商或该方关联betway体育app下载的此类信息), 特别是包含客户列表的信息, 客户信息, technical 信息 (including technical layouts 而且 设计, 线缆配置, 网络等.), 价格信息, 商业秘密, 财务状况, 客户沟通或建议, 基准测试信息, 满意度调查或与业务计划或业务运营以及本协议条款(包括任何服务订单)有关的信息. Gсore和客户在本协议项下交换保密信息时应遵守第10条, 包括任何服务订单. 机密信息在披露时将被指定和/或标记为机密信息. 然而, 接收该等信息的一方(“接收方”)知道或合理应该知道的任何信息, 在这种情况下, was considered confidential or proprietary by the Disclosing Party, 是否被视为披露方的机密信息,即使未被指定或标记为机密信息.

    10.接收方应保持披露方机密信息的机密性,并以至少与接收方保护其自身机密信息同等程度的谨慎对待该机密信息, 但不低于合理的护理标准. 接收方将仅为行使本协议项下的权利和义务而使用披露方的保密信息. 披露方的保密信息只会披露给接收方需要了解该等信息的员工. Gс矿石可能, 行使本协议项下的权利和义务, 向Gсore的关联betway体育app下载和Gсore的分包商披露客户的保密信息.

    10.3 The Receiving Party shall not be liable to the Disclosing Party for the release of 机密信息 if such 信息: (a) was known to the Receiving Party on or before Effective Date without restriction as to 使用 or disclosure; (b) is released into the public domain through no fault of the Receiving Party; (c) was independently developed solely by the 员工 of the Receiving Party who have not had access to 机密信息; or (d) is divulged pursuant to any legal 进行s or otherwise required by law.

    10.接收方在第10条项下的义务应在本协议终止后五(5)年到期.



    11. 保证



    11.Gсore保证其将按照适用的法律法规并以专业和熟练的方式提供服务. Gсore应尽商业上合理的努力提供适用SLA中规定的无中断的服务(包括服务级别). 双方承认, 然而, 提供无任何缺陷或中断的服务在技术上可能是不切实际的. 因此,Gсore不能也不保证服务将不间断或无错误.

    11.2 In the event of defects or interruptions of 服务, 客户仅有权获得补救, 如果有任何, as specified in the relevant Service Order or SLA.

    11.第11条另有规定的除外, Gсore不作出或否认(i)服务将不间断的所有保证, 无缺陷的或完全安全的, 以及(ii)对适销性和适合某一特定目的的默示保证. 所有服务均按“现状”提供,客户使用服务的风险自行承担.

    11.客户声明并保证其拥有, 控制或拥有客户内容及其提供给Gсore的任何材料的所有必要权利, 包括节目和其中的广告, 自由和明确的任何和所有索赔, 任何权利和义务,并被授权授予权利, 本协议中授予的许可和特权.



    12. 赔偿



    12.1客户意愿, 付出代价, 捍卫, 保护Gсore及其军官免受伤害, 董事, 员工, 通过最终判决或和解,代理人和允许的继承人和受让人(每个人都是“gore人”), 来自和反对任何第三方索赔, 行动, 西装, 进行, 判断, 定居点, 损失, 损害赔偿, 因(a)身体伤害或基于身体伤害而向g / c或受补偿人提起的费用(包括合理的法律费用和开支)和成本(包括内部律师的可分配费用)(“索赔”), 真实或有形的个人财产的死亡或损失或损害,其程度据称是由任何过失行为直接造成的, omission or wilful misconduct of 客户 or their respective agents or 员工; (b) operation or 使用 of 客户’s products, websites or services; (c) 客户 Content, including any allegation 那 客户 Content or any other data or 信息 provided by 客户 infringes any third party Intellectual Property Rights or otherwise violates applicable law; (d) 客户’s failure to comply in any material respect with 的AUP or applicable law; (e) the unauthorized 使用 of or access to 服务 by any person using 客户’s systems or network; (f) Gсore’s compliance with 客户 specifications; (g) a combination or modification of the 服务 by or on behalf of 客户 by anyone other than Gсore or its authorized agents; (h) distribution (including by sale or 进口ation), 解码, 解密, 重复, 存储, 显示/回放, modification or any other 使用 of 客户 信息 by any entity other than Gсore; or (i) 信息, data, 或由客户或代表客户向Gсore提供的其他客户内容.

    12.2 Gсore将, 付出代价, 捍卫, 赔偿 而且 hold harmless 客户 而且 its officers, 董事, 员工, 代理人、允许的继承人和受让人(每个人都是“客户受偿人”),或针对任何第三方针对客户受偿人提出的索赔,这些索赔是基于指控,即服务直接侵犯了在本协议生效日期根据服务提供给客户的国家的法律发布的任何专利或任何第三方版权. 尽管如此, Gсore will have no liability for any infringement of patents, 基于或由客户内容产生的版权或其他知识产权, 以适用的Gсore文档中未指定的方式使用服务, 或非Gсore提供的服务或betway体育. 如果服务, 或其任何重要部分被确定为侵权并被禁止使用, Gсore将有选择权, 以自己的代价, to (i) obtain the right for 客户 to continue using 服务, (ii) modify 服务 so 那 they are non-infringing, (iii)功能相似的替代, 非侵权服务或(iv) Gсore无法以商业上合理的条款提供上述任何服务, 终止本协议,并向“客户”退还任何截至终止日尚未提供服务的未使用的“客户预付费用”.

    12.被赔偿方或客户被赔偿方(如适用)(均为“被赔偿方”)将(a)立即向赔偿方(“赔偿方”)发出要求赔偿的任何索赔通知, 那, 任何延迟提供通知均不免除补偿方在本协议项下的义务, except to the extent 那 the Indemnifying Party is materially prejudiced by such delay); (b) permit Indemnifying Party to control the defense of any such Claim; 而且 (c) provide reasonable assistance at Indemnifying Party’s reasonable cost. 受前述约束, 在任何要求赔偿的申索中, 补偿方可以选择法律顾问代表受补偿方(该等法律顾问应合理地令受补偿方满意),并以其他方式控制辩护. 如果赔偿方选择控制被告, 受补偿方可以自费完全参与辩护. 如赔偿方, within a reasonable time after receipt of notice of Claim, 未能为受补偿方辩护, 受补偿方可以抗辩、妥协或解决索赔,费用由补偿方承担. 尽管如此, 赔偿方不得同意将责任或义务强加于受补偿方或削弱受补偿方权利的任何判决或和解, without obtaining Indemnified Party’s express prior consent, such consent not to be unreasonably withheld or delayed, 除停止侵权活动外, 保密处理和解, 和/或支付由赔偿方在本协议项下全额赔偿的款项.

    12.本第12条规定了客户对任何第三方索赔的唯一和排他的救济以及Gсore的排他义务, 行动, 第12款所述的针对客户的诉讼或其他要求.以上2项(仅针对Gсore对客户的赔偿义务),Gсore放弃与此相关的所有其他保证和义务. Gсore在本第12节项下的义务受下文第13节的限制.



    13. 责任



    13.故意不当行为或欺诈除外,且不影响本协议其他部分或作为本协议一部分的任何其他合同文件中所载的任何责任限制, especially in any relevant Service Order concluded hereunder, 在整个期限内,Gсore就本协议(包括本协议项下的任何相关服务订单)标的物引起的或与之相关的所有索赔对客户的总责任(无论索赔是在期限内还是期限后提出的)将不超过客户在本协议项下实际支付给Gсore的费用金额的50%. 作为进一步的限制, Gсore’s maximum liability for any claims relating to 服务 offered or provided by Gсore (i) for non-recurring Fees shall not exceed the amount of the Fees for the 服务 provided on the occasion giving rise to the claim; (ii) for recurring Fees shall not exceed the amount of Fees due for one (1) month for the 服务 provided on the occasion giving rise to the claim.

    13.2 Subject only to the exception of wilful misconduct or fraud, Gсore在任何情况下均不对任何(a)经济损失负责, loss arising from or in connection with loss of revenues, 利润, 合同, 善意, customers or business or from failure to realize anticipated savings; (b) loss or corruption of any 软件; (c) loss or corruption of any data; (d) loss of 使用 of 硬件 or other 设备, of 软件 or data; (e) wasted administrative time or management time; (f) cost of procuring or migrating to substitute services; 而且 (g) any indirect, 后果性或特殊损失.

    13.客户的责任索赔应在损害事件发生一(1)年后到期.

    13.本第13条规定的责任限制适用于“用户”就本《betway体育》(包括本《betway体育》项下的任何相关服务订单)标的物引起的或与之相关的所有索赔和诉因。, 无论是否为违约, 侵权行为(包括过失)或任何其他原因.



    14. 不可抗力



    14.不可抗力是指不在一方合理控制范围内的任何情况,包括, (a)天灾, 洪水, 干旱, earthquake or other natural disaster; (b) epidemic or p而且emic; (c) terrorist attack, 内战, 暴动:国内的骚乱或暴动, 战争, 战争的威胁或准备, 武装冲突, 实施制裁, 禁运, or breaking off of diplomatic relations; (d) nuclear, chemical or biological contamination or sonic boom; (e) any law or any 行动 taken by a government or public authority, 包括但不限于实施出口或进口限制, 配额还是禁止, or failing to grant a necessary licence or consent; (f) collapse of buildings, 火, explosion or accident; (g) any labour or trade dispute, 罢工, industrial 行动 or lockouts; 而且 (h) non-performance by suppliers or subcontractors (other than by Affiliate of Party seeking to rely on this section).

    14.如该betway体育app下载已遵守第14款.3, 如果一方被阻止, 因不可抗力事件(“受影响方”)而阻碍或延迟履行其在本协议项下的任何义务的, 受影响方不应违反本协议,或因未能或延迟履行该等义务而承担其他责任. 履行该义务的时间相应延长.

    14.受影响方应:

    在不可抗力事件发生后,在合理可行的范围内尽快,但不迟于不可抗力事件发生后十(10)天, notify the other Party in writing of the 不可抗力, 开始的日期, 可能的或潜在的持续时间, 而且 the effect of the 不可抗力 on its ability to perform any of its obligations under the agreement; 而且

    (b)尽一切合理努力减轻不可抗力事件对履行其义务的影响.

    如果不可抗力阻止, 妨碍或延迟受影响方履行其义务的时间连续超过六(6)周, 未受不可抗力影响的一方可以提前一(1)周书面通知受不可抗力影响的一方终止本协议.



    15. 期限与终止



    15.本协议将于生效日期开始生效,并在最初的12(12)个月内继续有效, 除非服务订单另有另一初始订购期(“初始订购期”). “服务”将自动续订与“初始订阅期”相同的期限(各, “续期”),除非, 首次认购期限届满前至少三十(30)天或, 随后, 续展期限, 任一方提供不续订通知. 初始认购期限及所有续订期限合称“期限”. 如果双方签订的服务订单在期限后到期, 服务期限将被视为与该服务订单在同一日期到期.

    15.客户可因任何原因终止本协议, 通知Gсore, if (i) a receiver or administrator is appointed for Gсore or its property; (ii) Gсore makes a general assignment for the benefit of its creditors; (iii) Gсore commences, 或者已经开始反对它, 破产程序, insolvency or debtor’s relief law which are not dismissed within sixty (60) Days; (iv) Gсore is liquidated or dissolved; (v) Gсore ceases to do business or otherwise terminates its business operations; or (vi) Gсore materially breaches this Agreement 而且 such breach continues unremedied for twenty (20) Days after receipt of notice from 客户. 为清晰起见, a Downtime is not grounds to terminate this Agreement for ca使用; 客户’s sole remedy for a Downtime is set forth in SLA.

    15.3 Gсore可能终止 this Agreement for ca使用 和/或 suspend 服务 upon notice to 客户 if (i) a receiver or administrator is appointed for 客户 or its property; (ii) 客户 makes a general assignment for the benefit of its creditors; (iii) 客户 commences, 或者已经开始反对它, 破产程序, insolvency or debtor’s relief law which are not dismissed within sixty (60) Days; (iv) 客户 is liquidated or dissolved; (v) 客户 ceases to do business or otherwise terminates its business operations; (vi) 客户 fails to pay invoiced Fees within thirty (30) Days from the invoice date; (vii) any 使用 of 服务, 包括客户内容, 实际或据称侵犯或挪用任何知识产权,或以其他方式违反AUP或任何适用法律, regulation or order; or (viii) 客户 otherwise materially breaches this Agreement 而且 such breach continues unremedied for twenty (20) Days after receipt of notice from Gсore. Gсore可能终止, 如有必要,中断或暂停服务而不事先通知:(1)防止或防止欺诈, (2)保护g . сore的人员, 设施, 设备, 网络或服务, (3)防止违反第10条或侵犯他人权利或(4)防止潜在的重大责任.

    15.4 Upon expiration or termination of the Agreement for any reason, (i)访问或使用“服务”和任何其他Gсore知识产权的所有权利将终止,Gсore将停止提供该等权利, (ii)客户应向Gсore支付到期或终止日应计但未支付的所有费用, (iii)在合同到期或终止之前产生的所有债务将继续有效,且(iv)客户将返还或销毁, 并以书面形式向g . с证明此种销毁, Gсore机密信息的所有副本.

    15.如果“用户”无故终止“协议”或“服务订单”, 或Gсore因第15条规定的原因终止本协议.3, 客户将向Gсore支付相当于客户mrc乘以期限剩余月数的金额(“提前终止费”)。. 如果客户因第15款规定的原因终止本协议.2, 客户不会 be obligated to pay Early Termination Fee.

    15.为客户准备最终发票, which 客户 will pay pursuant to the terms of this Agreement, Gсore将(i)计算到期余额, (二)从余额中扣除未使用的部分, 如果有任何, 支付任何预付费用或客户保证金,并(c)向客户支付剩余到期余额. 如果在付清到期余额后,仍有未使用的预付费用或客户保证金, Gсore将向客户退还未使用的部分.



    16. 暂停服务



    16.1 Gсore可以, 通知客户后, 不损害Gсore终止本协议或本协议项下任何服务订单的任何权利, suspend provision of all or any of 服务 in the event 那

    (a)为遵守当局和/或法院的指示而需要暂停服务;

    (b) Gсore有理由怀疑客户在使用服务方面有任何非法或非法行为;

    (c)“用户”未履行任何服务订单项下的付款义务超过三十(30)天, 和/或

    (d)本协议或服务订单中的任何其他条款允许Gсore暂停提供全部或部分服务.

    16.如果任何服务因客户的作为或不作为而暂停, (i)客户仍有责任支付相应的费用,就像Gсore已适当提供服务一样, 和(ii)客户应偿付Gсore因暂停和/或重新开始服务而产生的任何额外费用和费用.



    17. 杂项



    17.1在学期内, Gсore可为其营销活动的目的而公开双方关系的存在. 受前述约束, 未经另一方事先书面同意,任何一方不得就本协议进行任何新闻公告或以任何方式宣传本协议.

    17.2所有通知, 请求, 批准, 本协议要求或允许的同意和其他通信将以书面和英语进行. 任何一方均可在通知另一方后更改其betway体育. 为清晰起见, 因接收方未按前一句通知另一方或因拒绝接收而未收到通知, 尽管如此,该通知仍将被视为在合理开始交付后七(7)天作出最终通知.

    17.本协议的任何条款被有管辖权的法院认为不可执行或违反法律, 该等持有不会使本协议整体上不可执行或违反法律, 而且, 在这种情况下, 这些条款将被修改和解释,以便在适用法律的范围内最好地实现这些条款的目标.

    17.任一方均不得转让本协议, 全部或部分地, 除非Gсore可以自由地将其在本协议项下的任何和全部权利和义务(a)转让给母betway体育app下载或关联betway体育app下载或(b)与控制权变更有关的权利和义务. 本协议将对所有获准继承人和受让人具有约束力并符合其利益. 除非g . сore明确书面允许, 客户不得转让, 转移, 分发, 转售, 向任何第三方出租或以其他方式提供对Gсore服务的访问权限.

    17.各方承认服务, 机密信息, 硬件, 软件, 技术, 在本协议项下从另一方获得或提供给另一方的设备或其他材料或信息可能受到保护, 并受限于, 欧盟的进出口管制法律, 其成员国, 或者美国, as well as those of equivalent in other jurisdictions; accordingly, 他们的使用, 进口, 出口及转口, 可能会受到限制, 被禁止的或必须获得许可证的. Each Party agrees not to 直接或间接地 export, 再出口或使其出口或再出口, 任何此类服务, 机密信息, 硬件, 软件, 技术, 将设备或其他此类材料或信息运往欧盟法律禁止或限制的任何目的地或实体, 其成员国, 或美国的, 或其他有关司法管辖区, 除非它将首先获得有关机构或政府机构的明确事先同意. Gсore是否应合理地确定其因制裁相关禁令而无法履行其在本协议项下的义务, Gсore可能终止 this Agreement effective immediately. 客户 agrees to permit Gсore to 使用 信息 including, 但不限于, 业务名称, 注册成立地点, 有益的所有者, 和/或 董事 for the purposes of sanctions screening. 为避免疑义, 筛选的能力或行为并不免除本协议项下的任何义务和/或责任. 如果客户违反第17款,gcgore可立即终止本协议.5 or, 如果g æ c继续履行其根据本协议履行的义务将违反制裁或出口管制规定的不利后果或可能面临不利后果. If Gсore terminates this Agreement pursuant to this cla使用, 它没有义务支付任何款项, 赔偿, 或在本协议终止后对客户负有任何义务或责任.

    17.6本协议, 服务规格, SLA, 的AUP, 所有服务订单和双方之间的其他文件, 构成双方就其标的物达成的完整协议,并取代所有其他先前或同时的声明, underst而且ings or agreements; 而且 there are no other representations, 双方就该标的物达成的谅解或协议.

    17.本协议不时生效, 包括所有服务规格, SLA和AUP可以由Gсore修改. 此类修改不具有追溯效力. Gсore将通过电子邮件或在客户在Gсore系统中的帐户中发出书面通知通知客户.


    17.本协议的条款和条件与本协议中引用的任何其他文件之间存在不可调和的冲突, the conflict will be resolved in the following order of precedence: (a) this Agreement; (b) 服务 Specification; (c) SLA; (d) AUP; 而且 (e) other documents. 如果本服务订单的条款与上述文件相冲突, 这些文件将优先处理, 除非服务订单中有冲突的条款明确对协议进行了修改, 服务规范, SLA或AUP.

    17.本协议及本协议项下的任何服务订单均受卢森堡大公国法律管辖, 不考虑国际私法. 由本合同引起的或与本合同有关的所有争议,均应根据卢森堡商会仲裁中心的仲裁规则,由根据上述规则指定的三(3)名仲裁员最终解决. 各方放弃任何异议(基于缺乏管辖权的理由), 不方便与否)任何此类法院对其行使此种管辖权. 《betway体育app下载》不适用于本协议和本协议项下任何服务订单的解释或执行.